Начин на доставка
*Уважаеми клиенти, стоките се предлагат в количества, необходими за едно домакинство.
- Искам да поръчам от Goemotion.bg, след колко време ще получа пратката си?
Поръчките се доставят в зависимост от наличността на продуктите (дали са на склад), начина за доставка, както и часа, в който е регистрирана поръчката в нашата система. Времето за доставка обикновено е средно от 1 до 3 работни дни за стоки, налични в централен склад, 1 до 5 работни дни за стоки, налични във външен склад, до 20 работни дни за продукти, които са по поръчка на клиента. Ако продуктът не може да бъде доставен, Goemotion.bg ще информира за това клиента. - Мога ли да поръчам електрическа тротинетка с доставка?
Не. Към момента продажбата на електрически скутери и тротинетки се извършва единствено в центровете на Go e-motion.
- Мога ли да направя поръчка до офис на Speedy?
При финализиране на поръчката, може да посочите както Ваш адрес, така и офис на Speedy в съответното населено място. - Безплатна ли е доставката на продуктите в сайта?
Продукти, маркирани със символа „Безплатна доставка“ имат опция за безплатна доставка – до офис или автомат на куриерска фирма „Спиди“. При неполучена стока повече от веднъж, потребителят заплаща всички куриерски разходи за транспорт при бъдещи негови поръчки, цената на които се определя от Goemotion.bg в платформата Goemotion.bg и се предоставя като предварителна информация.
- Каква ще е цената на доставката?
| Тегло | До Офис | До Адрес |
| До 1 кг | 3.50 лв | 4.53 лв |
| До 3 кг | 3.50 лв | 5.50 лв |
| До 6 кг | 4.87 лв | 9.01 лв |
| До 10 кг | 5.99 лв | 9.95 лв |
| До 20 кг | 10.71 лв | 15.63 лв |
| До 30 кг | 15.25 лв | 26.35 лв |
*Цените са с включена Такса гориво и без ДДС
– Услугите се предлагат за еднопакетни пратки с максимално тарифно тегло на пакет до 50 кг. или за многопакетни пратки с максимално тарифно тегло на пратката до 100 кг., с максимална дължина на пакет в пратка (най-голямата дължина) 3м.
– За пратки, които се състоят от един или повече пакети с единично тарифно тегло над 50 кг., се начислява допълнителна такса Тежък пакет. За такива пратки тарифното тегло е по- високото между обемното и реалното.
– Тежък пакет е в размер на 20 лв. без ДДС и се начислява към тарифната цена за съответната пакетна услуга за всеки пакет в пратката, който е с декларирано или контролно измерено тарифно тегло над 50кг. 1 пакет не може да тежи повече от 50кг, а цялата пратка е не повече от 100кг общо
- Как мога да заплатя поръчката?
При създаване на поръчка, изберете вид на плащане „Наложен платеж“. - Имам ли възможност да прегледам пратката?
Всички наши пратки имат включена опция „Преглед“, която дава възможност на получателя да отвори и прегледа пратката в присъствието на куриера и да се увери в съдържанието ѝ, преди да я приеме. - Кога ще получа пратката си?
За делнични дни поръчки, направени до 16:30 се обработват на същия ден. Наш служител ще се свърже с вас за потвърждение, след което пратката се изпраща за доставка. Поръчки направени в събота се приемат и изпращат до 12:00 ч. - При неточни или сгрешени данни, предоставени от Потребителя, за адрес на доставката, при което стоката бъде изпратена на грешния адрес, разходите за куриерската услуга за пренасочване на пратката, са за сметка на Потребителя.
